Política de Privacidade

Coletamos apenas os dados que você nos fornece pelo formulário de contato:

• Nome e e-mail (obrigatórios);
• Empresa e tipo de projeto (opcionais);
• o conteúdo da mensagem que você enviar.

Pedimos que você não inclua dados pessoais sensíveis nem dados de terceiros nas mensagens. Além disso, nossa infraestrutura de hospedagem registra dados técnicos de acesso (como endereço IP e informações do navegador) em logs de servidor, usados exclusivamente para segurança e operação do site.

Nosso site não utiliza cookies próprios, publicidade nem ferramentas de rastreamento de navegação.

Utilizamos os dados do formulário para:

• responder ao seu contato;
• entender a necessidade e o escopo do seu projeto;
• agendar um diagnóstico ou reunião;
• preparar uma proposta comercial, caso haja interesse mútuo.

O tratamento se fundamenta nos procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), e no legítimo interesse de responder a quem nos procura (art. 7º, IX). Não vendemos dados pessoais nem enviamos comunicações de marketing sem a sua autorização.

Não compartilhamos seus dados para fins comerciais. Contamos apenas com fornecedores que tratam dados em nosso nome (operadores), com o mínimo necessário para o serviço funcionar:

• Vercel — hospedagem do site e processamento do formulário de contato;
• Resend — envio dos e-mails gerados pelo formulário.

Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência internacional observa as garantias previstas no art. 33 da LGPD. Também poderemos fornecer dados quando houver exigência legal ou requisição de autoridade competente.

Mantemos os dados enquanto durar a conversa comercial e por até 2 anos após a última interação. Para clientes, os prazos seguem o contrato firmado e as obrigações legais aplicáveis. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS) e acesso restrito à caixa de e-mail que recebe as mensagens. Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme a lei.

Como titular, você pode exercer, a qualquer momento, os direitos previstos no art. 18 da LGPD:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• oposição ao tratamento e revogação do consentimento, quando aplicável.

Respondemos às solicitações em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pelo e-mail contato@inovaesfera.com.

Esta política pode ser atualizada sempre que houver mudanças no site ou na legislação aplicável. A data de “última atualização” no topo desta página indica a versão vigente.